ATN Travel Services: Política de Cancelación
Política de cancelación de nuestros servicios turísticos
Nuestros paquetes turísticos incluyen los siguientes servicios:
- Servicios terrestres: (Noches de Hotelería, traslados desde y hacia el aeropuerto, tours locales)
- Pasajes Aéreos
- Pasajes en Bus
- Pasajes en Ferry
A continuación, describiremos la política de cancelación de cada servicio:
- A) Política de Cancelación de los Servicios Terrestres (Hotel, Tours y Traslados):
Hasta 2 semanas antes de comenzar su viaje, puede recuperar el 90% de lo que pagó. Se deduce el 20% para cubrir gastos administrativos y penalidades de nuestros proveedores.
Hasta 1 semana de comenzar su viaje, recupera el 60% de lo que pagó. Se deduce el 40% para cubrir gastos administrativos y penalidades de nuestros proveedores.
7 días antes de comenzar su viaje, o si no se presenta o si es NO SHOW, no habrá reembolso ni ningún tipo de devolución.
Nota: La política de cancelación de Servicios terrestres (Hotel, Tours y Traslados) es independiente de los pasajes aéreos de cabotaje que aplican su propia política de cancelación. La misma se menciona a continuación en el punto B.
- B) Política de Cancelación de los Pasajes Aéreos:
Las tarifas aéreas incluidas en nuestros paquetes turísticos no son reembolsables debido a la política de la aerolínea y no permiten cambios en los horarios de salida o cambios en la fecha en caso de cancelación o no presentación.
- C) Política de Cancelación de los Pasajes de Bus:
La cancelación de los pasajes de Bus debe realizarla al menos 48 horas antes de la fecha de partida de su viaje.
Si usted desea cancelar su viaje dentro de las 48 horas de la fecha de partida, la compañía de Bus No realiza devoluciones.
En caso de no tomar el bus sin previo aviso (No Show) la compañía de bus, no realiza devoluciones tampoco.
- D) Política de Cancelación de los Pasajes de Ferry:
Los boletos de Ferry incluidos en nuestros paquetes turísticos no son reembolsables debido a la política de la compañía de Ferry Buquebus y no le permiten cambios en los horarios de salida o cambio de fecha en caso de cancelación o no presentación.
Por lo tanto, nuestra agencia de viajes le recomienda que compren un seguro de cancelación en su país antes de viajar a la Argentina para poder estar cubierto en un 100% en caso de alguna cancelación por problemas de salud o personales.
Las cancelaciones deben ser solicitadas por e mail a: info.atntravelservices@gmail.com
O por teléfono: (Marcando desde afuera de Argentina):
54911-4050 -3884
(Marcando adentro de Buenos Aires, Argentina):
15 4 4050-3884